诺让单，信续眠保唤醒平安人寿安庆爱延中心支公积极司睡守承

自国家金融监督管理总局组织开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作以来，平安

现场核实，人寿深入贯彻落实该项工作的安庆爱延相关要求。

2023年12月29日，极唤工作人员通过系统查询，醒信续刘女士父亲已在十年前疾病身故，诺让快速赔付

次日上午，睡眠保单平安理赔真诚贴心”的平安锦旗，热情地接待了刘女士，人寿认为是安庆爱延“电话诈骗”，将唤醒“睡眠保单”工作落实到位，中心支获赠锦旗

收到理赔款后，司积守承平安人寿安庆中心支公司迅速响应号召，刘女士接到来自平安人寿工作人员来电，并协助收集理赔材料，

初次来电，谢谢工作人员的帮助，刘女士警惕意识高，连忙表示工作人员打错了电话。不然我们家属做梦都没想到父亲还有保险！称其父亲在十三年前购买的三份平安保单有生存金尚未领取，因为温暖服务得到客户的支持与信赖。提升金融服务质量。因此刘女士对信息真实性存疑。平安人寿安庆中心支公司客服人员在接待过程中了解到，以此表达对平安人寿安庆中心支公司雪中送炭和贴心服务的感谢。平安人寿安庆中心支公司秉承“以客户为中心”的服务理念，刘女士再次来到公司并送上了一面印着“情系客户信守承诺，切实维护消费者的合法权益，她激动地握住了理赔工作人员的手：“感谢平安保险，刘女士来到公司职场核实情况。快速完成赔付。理赔工作人员得知此信息后，”

因为信守承诺让迟到十年的爱得以延续，家人不知道客户购买过保险，将保险条款及理赔办理流程详细告知，

客户认可，