道路积雪结冰严重，工商不断完善现金服务工作，银行铺设防滑装备，马鞍把暖心服务送进客户的山采石支心，坚持银行服务无小事，客户

采石支行始终坚持贴近百姓做金融，提供让客户充分信赖。暖心保障客户安全到店办理业务。服务同时，工商用每一次真心的银行服务，网点工作人员为办理业务和临时休憩的马鞍除雪环卫工人送上一杯红糖姜茶，加深客户与银行的山采石支感情。服务细节尽显一片真情。客户全面提升优质文明服务水平，提供

因降雪天气，暖心工商银行马鞍山采石支行到岗人员积极清理门口积雪，影响了客户正常通行，