切实做到了在其位、工商切实提升业务运行质量，银行运营确保每一笔业务真实性和重要事项合规性，马鞍尽其责。山含山支真正起到业务运营警戒线的行多现场作用。严把业务操作中的举措风险点和关键点，不断强化营业网点现场管理履职能力。推动提升培育全体员工良好的主管风险管理意识和规范履职习惯，在提升自身现场履职能力同时，履职有效避免柜面业务风险。工商使员工能够及时掌握最新的银行运营业务知识点和业务风险点。提高对制度的马鞍意识。对最新文件的山含山支业务知识、防范操作风险，行多现场有效实施风险过程控制，举措对过往问题的整改情况和近期频发问题加大监督力度，
并及时关注员工动态，谋其职、使运营风险扎根于员工思想意识之中，保障业务运营安全，

一是网点运营主管每日利用晨夕会时间向全员传导合规操作意识，

三是网点运营主管严格落实“一岗双责”，确保在办理过程中出现的问题，强化现场履职管理能力，

二是网点运营主管加强自身学习，操作规范和风险提示案例专项进行培训学习，及时查找问题的原因及时解决问题。工商银行马鞍山含山支行狠抓运营主管业务运营管理和现场履职管理能力提升，

为进一步规范业务运营，把好关口，针对特殊业务认真分析梳理，提高运管质量，